"뉴노멀(new normal) 용어가 유행이다. 요양병원 감염관리도 코로나19 전후로 큰 차이가 날 것 같다. 환자 보호자들의 인식도 많이 바뀌었다. 이제 뉴노멀에 대비하지 않으면 큰 낭패를 볼 수도 있을 것 같다."